Vos serveurs sont indispensables à la bonne marche de votre activité, nous assurons leurs surveillances et appliquons les mesures adéquates en cas de défaillance.
- Surveillance de la sauvegarde :
- Chaque jour nous nous assurons quelle c'est bien déroulée et qu'il n'y a pas de messages d'erreurs.
- 1 fois par mois nous effectuons une restauration d'un répertoire choisi au hazard. Cette opération à pour objectif de vérifier la qualité de la sauvegarde et de tester la procédure de restauration.
- Installation des mise à jours de sécurité : Nous assurons la veille auprès des éditeurs et dés qu'une mise à jour de sécurité est mise à disposition nous vérifions si elle s'applique à votre environnement et l'installons si nécessaire.
- Monitoring de vos serveurs : Lors de la prise en infogérance de vos serveur nous installons nos outils de monitoring qui nous avertissent si un indicateur (Taille disque, Mémoire, application) passe en dessous du seuil autorisé. Auquel cas nous prenons les mesures nécessaires au rétablissement de la situation.
Suivant le type du contrat choisi nous garantissons nos temps de prise en compte et d'intervention en cas d'incident.